Informativa GDPR

La presente Informativa GDPR descrive in modo chiaro e trasparente come noi trattiamo i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro sito, nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative applicabili in Italia.

Adottiamo un approccio responsabile e attento per garantire la tutela dei diritti e della privacy di ogni utente.

1. Base Giuridica del Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’articolo 6 del GDPR e si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto, per la gestione, l’elaborazione e la consegna degli ordini;

• obblighi legali, quando la normativa richiede la raccolta o la conservazione dei dati;

• consenso esplicito, fornito dall’utente per specifiche finalità di trattamento;

• legittimo interesse, volto al miglioramento dei servizi, alla sicurezza del sito e alla prevenzione di utilizzi impropri.

L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi, quali nome, cognome e informazioni di contatto;

• dati relativi agli ordini, inclusi indirizzo di consegna, metodo di pagamento e storico degli acquisti;

• dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e informazioni di navigazione.

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

• gestione completa degli ordini;

• assistenza e supporto al cliente;

• miglioramento delle funzionalità e delle prestazioni del sito;

• adempimento degli obblighi di legge.

3. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• utilizzo di sistemi di crittografia SSL;

• controllo rigoroso degli accessi ai dati;

• aggiornamenti periodici e manutenzione dei sistemi informatici.

4. Diritti dell’Utente

Ai sensi degli articoli da 12 a 23 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• accesso, per ottenere conferma dell’esistenza dei dati trattati e una copia degli stessi;

• rettifica, per correggere dati inesatti o incompleti;

• cancellazione, nei casi previsti dalla legge;

• limitazione del trattamento, in determinate circostanze;

• portabilità dei dati, in un formato strutturato e leggibile;

• opposizione, al trattamento basato su legittimo interesse;

• revoca del consenso, in qualsiasi momento e senza effetto retroattivo.

5. Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

• fornitori di servizi necessari alla gestione degli ordini e del sito;

• autorità competenti, qualora richiesto dalla legge;

• partner tecnici che operano nel rispetto degli standard previsti dal GDPR.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle dichiarate.

6. Reclami e Autorità Competenti

In caso di controversie relative al trattamento dei dati personali, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in Italia.

Invitiamo tuttavia a contattarci preventivamente, al fine di individuare una soluzione rapida ed efficace.

7. Contatti e Informazioni Operative

Per domande relative alla presente politica o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

E-mail: support@homigohaus.com
Telefono: +65 (811) 62679
Indirizzo: 11 FERNVALE LANE #13-05, SINGAPORE 797495, SINGAPORE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 16:00
Area di consegna: Italia

Noi adottiamo un approccio trasparente, responsabile e conforme alla normativa vigente per garantire un trattamento dei dati sicuro e rispettoso della privacy degli utenti.